チームと組織

チームがうまく機能しないとき、その原因が技術力の不足であることはほとんどありません。その部屋で何を言ってよくて何を言ってはいけないかについての暗黙の取り決めがあるのです。誰も書き留めたことがないのに、全員が従っている取り決めが。

組織との取り組みは、そうした取り決めを見えるようにすることから始まります。ここでエニアグラムが役立つのには実際的な理由があります。語彙を与えてくれるのです。「今自分がしているこれは、自分のパターンだ」と、非難にも言い訳にも聞こえないかたちで言えるようになります。

そのあとに道具が来ます。決定が下される会議、陰でではなくその場で解決される対立、そしてリーダーの機嫌に左右されないリーダーシップです。