Personalidade
A personalidade não é um defeito a ser corrigido. É uma solução antiga que continuamos aplicando a problemas novos, e problemas novos exigem novas estratégias.
Aquilo que chamamos de personalidade é, em boa parte, um conjunto de decisões tomadas e repetidas desde muito cedo, com as informações que tínhamos e por uma criança que fazia o melhor que sabia. O problema não está na decisão, mas no fato de ela nunca mais ter sido revista.
Trabalhar a personalidade não é trocá-la por outra. É devolver-lhe a possibilidade de escolher: reconhecer o automatismo enquanto acontece e, nesse intervalo de “um segundo”, poder fazer diferente.
É um trabalho menos espetacular do que parece nos livros e mais duradouro do que parece no início. É para mudar pouca coisa de cada vez, mas mudá-la para sempre.

- Separar o que é seu do que é do padrão
Comece pelas frases que você diz sobre si mesmo há vinte anos sem questioná-las.
- Encontrar o custo
Todo padrão protege de alguma coisa, e cobra por essa proteção.
- Trabalhar o intervalo
Entre o estímulo e a reação há um espaço. É ali que mora a liberdade.
- Levar para a vida real
Uma conversa difícil vale mais do que dez capítulos.
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