Personalidad
La personalidad no es un defecto que haya que corregir. Es una solución antigua que seguimos aplicando a problemas nuevos, y los problemas nuevos exigen nuevas estrategias.
Lo que llamamos personalidad es, en buena medida, un conjunto de decisiones tomadas y repetidas desde muy temprano, con la información que teníamos y por un niño que hacía lo mejor que sabía. El problema no es la decisión, sino que nunca se haya revisado.
Trabajar la personalidad no es cambiarla por otra. Es devolverle la posibilidad de elegir: reconocer el automatismo mientras sucede y, en ese intervalo de «un segundo», poder hacer algo diferente.
Es un trabajo menos espectacular de lo que parece en los libros y más duradero de lo que parece al principio. Se trata de cambiar poco a poco, pero cambiarlo para siempre.

- Separar lo suyo de lo del patrón
Empiece por las frases que dice sobre usted desde hace veinte años sin cuestionarlas.
- Encontrar el coste
Todo patrón protege de algo, y cobra por esa protección.
- Trabajar el intervalo
Entre el estímulo y la reacción hay un espacio. Ahí vive la libertad.
- Llevarlo a la vida real
Una conversación difícil vale más que diez capítulos.
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